Här på Lindesco har vi åtagit oss att erbjuda högkvalitativa produkter, men vi förstår att det ibland kan uppstå situationer där du vill returnera en produkt. Här kommer du att kunna få svar på alla frågor gällande Returer, Återbetalningar och Avbokningar. Vår retur- och återbetalningspolicy är utformad i enlighet med norsk lag och gäller för alla köp som görs på vår webbplats.

1. Ångerrätt
Enligt ångerrättslagen har du som konsument rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tagit emot varan. För att utöva din ångerrätt måste du skriftligen meddela oss detta inom tidsfristen. Detta kan göras genom att skicka ett mail till kundeservicelindesco@gmail.com med ordernummer och information om varan du önskar returnera.

2. Retur av varor
När du utnyttjar din ångerrätt ska varan returneras till oss inom 14 dagar från det datum du meddelat oss att du vill ångra köpet. Varan måste vara i samma skick som när du tog emot den. Oanvänd och i originalförpackning.

3. Returkostnader
Vid användning av ångerrätten står du för returkostnaderna. Vi rekommenderar att använda en spårbar fraktmetod då du som kund är ansvarig för varan tills vi har tagit emot den.

4. Återbetalning
När vi har tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi det belopp du betalat för varan, inklusive eventuella fraktkostnader. Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen. Återbetalningen kommer att betalas till samma betalningsmetod som användes för köpet.

6. Klagomål
Enligt konsumentköplagen har du rätt att klaga på en vara om det föreligger ett fel eller ett fel. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. För att göra en reklamation, vänligen kontakta oss på kundeservicelindesco@gmail.com med en beskrivning av defekten eller felet och ditt ordernummer.

Kontaktinformation
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy är du välkommen att kontakta oss:

E-post: kundservicelindesco@gmail.com

Hälsningar: Lindesco